قدّم شكوى رسمية أو تابع حالة شكوى سابقة باستخدام رقم الشكوى.
يرجى قراءة الضوابط والشروط قبل البدء
يحق للمواطن تقديم شكوى رسمية إلى الهيئة العامة لإدارة المعادن الثمينة بخصوص أي إجراء أو خدمة تتعلق باختصاصات الهيئة.
يجب أن تكون الشكوى مبنية على معلومات صحيحة، وأن يتضمن النص وصفاً واضحاً للموضوع مع ذكر التفاصيل ذات الصلة.
تلتزم الهيئة بمعالجة الشكاوى وفق الإجراءات المعتمدة، وإبلاغ مقدم الشكوى بالنتيجة عند توفر الرد الرسمي.
اختر طريقة تقديم الشكوى
جميع بيانات المرسل مطلوبة. إذا كنت مسجلاً للدخول سيتم تعبئتها تلقائياً ويمكنك تعديلها.
لن يتم حفظ بياناتك الشخصية. احتفظ برقم الشكوى لمتابعتها لاحقاً.
صف شكواك وأرفق ملفات داعمة إن لزم الأمر
اسحب الملفات هنا أو اضغط للاختيارPDF, DOC, DOCX, JPG, PNG — حتى 5 ملفات، بحد أقصى 10 ميجابايت
الرجاء إدخال 10 أحرف على الأقل.
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للأمان وتسجيل الدخول، وملفات اختيارية للإشعارات والتفضيلات. يمكنك قبول الكل أو الأساسية فقط. سياسة الخصوصية